Tilburg in Business 2017

TILBURG IN BUSINESS 129 Jurriaan Ronkes THE RESHORING CONNECTION | Postbus 4076 | 5004 JB Tilburg | (013) 594 41 64 info@re-shoring.nl | www.re-shoring.nl of wat voor product dan ook. Niét de logistiek, niét het repareren. Het is van essentieel belang om je producten te blijven verbeteren. Dat doe je niet door je product niet dichtbij je te hebben. De transportkosten, de afstand, de cultuur, de taal: het bleek uiteindelijk ons tegen te werken.’ Besloten werd om de reparatie-afdeling terug naar Tilburg te halen. ‘We hadden daar de ruimte voor. We zijn ons magazijn extern onder gaan brengen, de samenwerking gaan zoeken met de gemeente en sociale werkplaatsen en een productieomgeving op gaan starten. Daar hebben we een jaar voor uitgetrokken. De Participatiewet pusht ons daarbij. Op het ogenblik lopen er al 12 mensen rond, die displays maken en klein reparatiewerk uitvoeren.’ Ronkes beseft dat de organisatie een helder onderbouwd verhaal neer kan zetten: ‘We kunnen hard maken waaromwe deze beslissingen hebben genomen: om onze kwaliteit op orde te krijgen, om sneller te kunnen reageren, om dichter op ons product te zitten en voor het consumentenvertrouwen. Tel daarbij op de besparing in kosten, tijd en footprint en het is duidelijk. We investeren hier nu bewust in. En dat levert ons groei op. In omzet, in marge en in klanttevredenheid.’ Smartwares is overigens niet het enige Tilburgse bedrijf dat voor reshoring heeft gekozen. Onder meer CAPI Europe (luxe, lichtgewicht bloempotten), All Tape Supplies (zelfklevende tapes) en CUPSZ (bedrukte kartonnen bekers) hielden hun business case tegen het licht en plukken daar nu de vruchten van. We kunnen hard maken waaromwe deze beslissingen hebben genomen