Tilburg in Business 2017

TILBURG IN BUSINESS 109 Q-PROMOTIONS BV. | Andromedastraat 2-B | 5015 AV Tilburg | 013-5820968 info@q-promotions.nl | www.q-promotions.nl Jouw drukwerk, onze zorg Ontdek kwaliteit… zo begint het prachtige promotieboek met hardcover van Q-Promotions, dat drukwerk laat spreken. Tommy Grein: ‘Q-Promotions levert dagelijks de mooiste drukwerken af bij diversen klanten. We zijn niet zomaar een drukwerkleverancier. Naast visitekaartjes, flyers, posters en spandoeken zijn wij de perfecte partner als het gaat om drukwerk op maat. En er is altijd meer mogelijk dan je denkt. Wij vinden altijd de juiste producent. Elke opdracht is een uitdaging en alleen het beste resultaat is goed genoeg.’ Op tijd Ieder bedrijf heeft drukwerk nodig en zoals dat in de praktijk vaak gaat: het liefst gisteren. ‘Het niet op tijd en kwalitatief leveren van drukwerk was mijn grootste ergernis toen ik als bedrijfsleider in de horeca werkte. Daarom begon ik zelf met het leveren van drukwerk aan horeca- en evenementenorganisaties.’ Nu onderscheidt Q-Promotions zich van andere drukwerkleveranciers met een totaalservice. ‘We gaan een stap verder voor onze klanten; we willen ontzorgen. Q-Promotions staat garant voor een snelle, betrouwbare levering op het gewenste tijdstip met eigen transport. Wij denken graag met klanten mee in oplossingen. Diverse klanten gaven bijvoorbeeld aan dat het handig zou zijn als vestigingen of filialen gepersonaliseerd drukwerk konden bestellen. Q-Promotions ontwikkelde een aantal praktische online bestelsystemen. Ook verzorgen we voor meerdere klanten het voorraadbeheer.’ Extra slagen Ondanks dat er geen omzetgroei op de agenda staat, wil Tommy nog wel wat extra slagen maken. 2017 staat in het teken van automatisering in de breedste zin van het woord. ‘We gaan onze website aanpakken, ook voor de klant. Op dit moment gaan we in de stroommee, maar over 5 tot 10 jaar is het hele proces nog verder geautomatiseerd. Dan kun je precies op je telefoon of tablet aangeven wat je wilt hebben. Daarop moeten wij nu anticiperen. Voor de klanten die niet online willen of kunnen bestellen blijven we natuurlijk altijd persoonlijk en telefonisch bereikbaar omwensen te inventariseren. Klanten hebben binnen ons bedrijf ook altijd één contactpersoon, wat voor iedereen prettig werkt.’ Binnenkort wordt er verbouwd binnen Q-Promotions. In 2006 verhuisde het bedrijf van de Galjoenstraat naar de Andromedastraat op industrieterrein Loven. ‘In 2010 en 2011 hebben we het kantoor, de buitengevel en tuin aangepakt,’ vertelt Tommy, ‘dit jaar wordt intern geschoven met wanden, afdelingen en kantoren. Dan hebben we de komende jaren weer plaats voor 10 tot 12 man extra in ons team’, lacht hij. De laatste ontwikkeling is uitbreiding van de signing-tak. ‘Signing zoeken klanten altijd regionaal en ik heb helaas slechte ervaring met het uitbesteden ervan. Daarom breiden wij onze eigen Signing activiteiten uit, zodat ik onze kwaliteit kan blijven waarborgen’, besluit Tommy gedreven.